欧易 App 下载安装：安卓与 iOS 分别怎么做

安卓手机与平板

安卓设备通过安装包文件安装，不需要经过应用商店。在本页页头点击「安卓下载」，按页面提示获取安装文件，下载完成后在文件管理里找到它并打开，按系统引导完成安装。

第一次安装时，系统一般会提示不允许安装来自此来源的应用，需要在设置里为当前浏览器或文件管理器开启安装权限，再返回重新点击安装文件。

安装包请从本页入口获取，不要使用来源不明的安装文件，避免装到被改动过的版本。

iPhone 与 iPad

iOS 设备不通过安装包安装，需要在 App Store 里搜索「欧易」下载安装，安装过程由系统完成，装好后直接在桌面打开。

如果搜索不到，先确认当前 Apple ID 所在的国家或地区，切换到可用的地区后再搜索一次。企业签名或描述文件类安装方式会随系统版本变化而失效，不建议使用。

iOS 入口不会指向安卓安装包，两者互不通用，请按设备类型选择对应方式。

安卓设备

• 系统版本不能过旧，版本过低时部分功能无法运行，建议在系统设置里先更新到当前可用的最新版本。
• 预留足够的可用存储空间，空间不足会导致安装中断或安装后无法正常启动。
• 需要允许安装来自浏览器或文件管理器的应用，否则系统会直接拦截安装。
• 建议保持网络稳定，下载过程中断容易得到不完整的安装文件。

iOS 设备

• 系统版本需满足 App Store 页面上标注的要求，版本过低时商店会提示无法安装。
• 需要可用的 Apple ID，并确认账号所在地区能搜索到该应用。
• 预留足够的可用存储空间，安装与后续更新都会占用空间。
• 安装和更新建议在 Wi-Fi 环境下进行，避免下载中断。

提示不允许安装未知来源的应用

这是安卓系统的默认保护。进入系统设置里的应用管理或安全设置，找到当前使用的浏览器或文件管理器，开启允许安装应用的权限，再重新点击安装文件。

提示解析包错误或安装包损坏

通常是下载过程不完整造成的。删除已下载的文件，在稳定网络下重新获取安装包，下载完成后再安装，不要中途暂停或切换网络。

提示存储空间不足

先清理照片、视频或不再使用的应用，腾出足够空间后重新安装。安装过程中系统还需要一部分临时空间，只留刚好够的大小也可能失败。

安装完成但打不开或闪退

先重启设备再打开一次。如果仍然闪退，检查系统版本是否过低，必要时更新系统；也可以卸载后重新安装一次，排除安装文件不完整的情况。

iOS 在 App Store 搜索不到

确认 Apple ID 所在的国家或地区，切换到可用的地区后再搜索。也可以先检查系统版本是否满足应用页面标注的要求，版本过低时商店不会显示安装入口。

下载速度很慢或卡住

切换到更稳定的网络后重试，Wi-Fi 与移动网络可以互换测试。如果长时间无进度，取消当前下载后重新获取，避免得到一个不完整的文件。

已有账号：直接登录

打开 App 进入登录页，输入注册时使用的邮箱或手机号和登录密码。如果此前开启过登录验证，还需要输入收到的验证码或完成身份验证器确认。

登录后资产、订单、自选列表与网页版保持一致，不需要重新绑定或重新设置。换新手机登录时，可能会触发一次额外的安全校验，按提示完成即可。

忘记密码时，在登录页选择找回密码，通过注册邮箱或手机号接收验证码后重设。

没有账号：先注册再登录

在 App 登录页切换到注册入口，填写邮箱或手机号并设置登录密码，输入收到的验证码后完成注册，随后会自动进入已登录状态。

注册完成后建议先完成身份验证，再设置登录验证与资金密码。这些设置关系到提币额度和账户找回，越早做越省事。

注册时使用的邮箱或手机号就是之后的登录账号，请填写自己长期在用、能正常收信或收短信的那一个。